Онлайн резервации с кредитни/дебитни карти:
Направената резервация е ГАРАНТИРАНА с авансово плащане. Резервациите не се считат за гарантирани без предварително заплащане и е възможно да бъдат анулирани от страна на хотела, за което не е необходимо уведомянване на клиента.
Сейнт Джордж Палас си запазва правото да променя цените и специалните оферти в интернет страницата си.
Плащането се осъществява по електронен път с дебитна или кредитна карта чрез платежния терминал на ПИБ. Чрез виртуалния ПОС терминал могат да се приемат плащания с карти Maestro, Visa и MasterCard, издадени от местни и чуждестранни банки.
При този метод Вие сами обработвате данните на картата си в сигурна среда.
Платежният екран се намира в среда, осигуряваща пълна защита на данните, които клиентът въвежда. На този екран клиентът въвежда данните от своята карта – име на картодържателя, номер, срок на валидност и код за верификация на картата.
При карти, изискващи допълнителна 3-D автентикация, при които сте регистрирани в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCode, се отваря автентикационна страница на Вашата банка Издател, където въвеждате паролата си за автентикация.
За да можете да използвате Вашата дебитна карта, за online разплащания, е необходимо да активирате тази услуга и да получите Вашият секретен код, който да използвате в онлайн разплащанията си. Активацията може да направите на всеки банкомат (ATM) или като се обърнете за помощ към своята банка.
Важно! В нито един момент от създаването на резервацията, плащането или след плащането, търговецът няма достъп до данните от картата на картодържателя.
При успешна транзакция на екрана се визуализира потвърждението на резервацията, което можете да разпечатате.
По време на онлайн резервацията споменатите суми ще бъдат автоматично изтеглени от Вашата карта при приключване на процеса на плащане.
Сейнт Джордж Палас си запазва правото да променя цените и специалните оферти на сайта си в зависимост от търсенето и свободните места в момента. При потвърдени и платени резервации дължимата сума не се променя, независимо от представените нови ценови предложения.

АНУЛАЦИИ И ПРОМЕНИ ПО РЕЗЕРВАЦИИТЕ
Сейнт Джордж Палас си запазва правото да начисли, удържи и изисква от клиентите всички суми за неустойки по анулирани, променени или предсрочно прекратени резервации, съгласно оповестените анулационни условия:

1. Резервации с отстъпка за Ранни записвания за периода 01.12-28.12; 17.03-14.04;
Изисква се предплащане на 1 нощувка в рамките на 5 дни след потвърждение на резервацията. Остатъкът от сумата се изисква до 14 дни преди датата на настаняване.
Срок за безплатна анулация на резервация: до 14 дни преди датата на настаняване.
При анулиране на резервация 14 дни или по-малко преди датата на настаняване, предплатената сума се задържа като неустойка.

2. Резервации с отстъпка за Ранни записвания за периода 02.01-16.03;
Изисква се предплащане на 1 нощувка в рамките на 5 дни след потвърждение на резервацията. Остатъкът от сумата се изисква до 20 дни преди датата на настаняване.
Срок за безплатна анулация на резервация: до 14 дни преди датата на настаняване.
При анулиране на резервация 20 дни или по-малко преди датата на настаняване, предплатената сума се задържа като неустойка.

3. Резервации без отстъпка за Ранни записвания за периода 01.12-28.12; 02.01-14.04;
Изисква се предплащане на 1 нощувка в рамките на 5 дни след потвърждение на резервацията. Остатъкът от сумата се изисква до 7 дни преди датата на настаняване.
Срок за безплатна анулация на резервация: до 7 дни преди датата на настаняване.
При анулиране на резервация 7 дни или по-малко преди датата на настаняване, предплатената сума се задържа като неустойка.

4. Резервации без отстъпка за Ранни записвания за периода 29.12-01.01;
Изисква се предплащане на 30% от стойността на резервацията в рамките на 5 дни след потвърждение на резервацията. Остатъкът от сумата се изисква до 30 дни преди датата на настаняване.
Срок за безплатна анулация на резервация: до 30 дни преди датата на настаняване.
При анулиране на резервация 30 дни или по-малко преди датата на настаняване, предплатената сума се задържа като неустойка.

5. Резервации по специални оферти важат анулационните условия по конкретната оферта.

6. Резервации за периода 15.04-20.07; 03.09-30.11;

Изисква се предплащане на 1 нощувка в рамките на 3 дни след потвърждение на резервацията. Остатъкът от сумата се изисква до 7 дни преди датата на настаняване.
Срок за безплатна анулация на резервация: до 7 дни преди датата на настаняване.
При анулиране на резервация 7 дни или по-малко преди датата на настаняване, предплатената сума се задържа като неустойка.

7. Резервации за периода 21.07-02.09;
Изисква се предплащане на 1 нощувка в рамките на 3 дни след потвърждение на резервацията. Остатъкът от сумата се изисква до 14 дни преди датата на настаняване.
Срок за безплатна анулация на резервация: до 14 дни преди датата на настаняване.
При анулиране на резервация 14 дни или по-малко преди датата на настаняване, предплатената сума се задържа като неустойка.

Възстановяването на заплатени суми по анулирани резервации, ще бъде направено по начина, по които е получено плащането.

ВАЖНО
Моля, при затруднения да резервирате и платите през онлайн резервационния портал на Сейнт Джордж Палас, свържете се с нашия екип на телефон +359879190945 или адресирайте вашите въпроси на e-mail: reservations@saintgeorgepalace.com